Servicio de Contact Center

Ofrecemos servicio de contact center donde agentes, asesores, supervisores o ejecutivos, especialmente con una técnica en tele mercadeo o servicio al cliente, para realizar o recibir llamadas desde o hacia: clientes (externos o internos), socios comerciales, compañías asociadas u otro.

Estos son nuestros servicios

Atención al cliente

  • Entrega de información
  • Atención de solicitudes
  • Atención de reclamos
  • Gestión de Suscripciones
  • Toma de Pedidos
  • Cross y Up Selling

Ventas

  • Ventas
  • Generación de leads
  • Concertación de Citas
  • Verificación de datos
  • Investigación de mercados
  • Experiencia en Tarjetas, prestamos, seguros, telcos.
p

Help Desk

  • Problemas de sistema en primer y segundo nivel.
  • Aplica para clientes finales o empleados de la empresa.
  • Soporte 24 / 7

Cobranzas

  • Prevención de morosidad
  • Gestión de cuentas vencidas
  • Servicios de back office

Back Office

  • Soportamos tus procesos de negocio

Redes Sociales

  • Gestión de redes sociales para gestión de ventas

Para más información

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